Věděli jste, že průměrný pracovník stráví až 25 % svého času balením a expedicí zásilek? To může znamenat hodiny zbytečné práce, pokud nezvolíme správnou optimalizaci. S efektivním uspořádáním pracovního prostoru a správnými postupy můžete tento čas výrazně zkrátit. Například, řádná automatizace může snížit dobu potřebnou na balení až o 50 %. V dnešní době, kdy zákazníci očekávají rychlé dodání, je klíčové mít systém, který umožňuje rychlé a efektivní zpracování objednávek. V tomto článku se podíváme na čtyři jednoduché kroky, které vám pomohou zrychlit balení a expedici zásilek, což povede k vyšší spokojenosti zákazníků a efektivnějšímu provozu vašeho skladu.
4 kroky pro zrychlení balení a expedici
Zrychlení balení a expedice zásilek je klíčové pro úspěch e-shopů a přímo ovlivňuje spokojenost zákazníků. Rychlejší procesy umožňují efektivnější dodání objednávek, což je v dnešním konkurenčním prostředí zásadní. Optimalizace pracovního prostoru a standardizace balících postupů snižují chybovost a zkracují čas potřebný k vyřízení objednávek, což značně zvyšuje produktivitu. Automatizace procesů, jako je vychystávání a balení, urychluje logistický řetězec a snižuje provozní náklady. Používání chytrých krabic navíc snižuje potřebu obalového materiálu a zjednodušuje balení. V následujících bodech vám bude poskytnut podrobný návod k tomu, aby se balíčky co nejdříve dostali k jejich majitelům.
1. krok - Připravte balící plochu
Zamysleli jste se někdy nad rozmístěním materiálů na balící ploše? Někteří z vás si teď možná vzpomenou na scénku z Básníků, kdy zapálený Svěrák popisuje Leffinqwellův-Bronštajnův psací stůl. Ano, rozdělení balící plochy na sektory je velice dobrým řešením pro větší efektivitu. Váš čas totiž šetří rychlé a automatické pohyby. Ideální je mít dvě stanoviště na malé a velké zásilky, který dělí počítač s tiskárnou pro tisk samolepících etiket.
Proč? Pro různě velké zásilky byste měli používat jiné obaly. Zatímco u velkých zásilek často skládáte krabice, u malých ve většině případů postačí bublinková, či kartonová obálka. Po své dominantní ruce mějte vždy odvíječ lepící pásky pro rychlé zalepení krabice. Méně potřebné věci (slevové kartičky, apod.., mějte například v košíku na očích a na dosah ruky. Dávejte ale pozor, aby vám v trajektorii ruky nic nepřekáželo.
V momentě, kdy máme vše dopředu připravené, nemůže nás nic překvapit. Důležité je udržovat vše po celou dobu přehledné a organizované. Úspěch přeje připraveným, proto samotnou přípravu rozhodně nesmíme zanedbat. V následujícím seznamu naleznete seznam toho, co vám na stole rozhodně nesmí chybět:
- Obalové materiály (jako jsou různé formáty krabic a obálek, nebo obalové fólie)
- Lepící materiály (balící páska, nebo samolepky)
- Nože, nůžky, fixy
- Štítky, skenery
- Váha
- Rukavice
- Koš na odpadky
Teď už máte vše potřebné a můžete se pustit do práce!
2. krok - Standardizujte proces balení
Tento bod je krátký, protože je velice jednoduchý. Tak jednoduchý, že si většina myslí, že není potřeba. Mnoho lidí se totiž domnívá, že zabalit pár věcí do krabice dokáže kdekdo. Nespoléhejte na to. Sepište si jednoduchý pracovní proces. Ano, opravdu krok po kroku od přípravy produktu přes výběr krabice, výplně, označení krabice až po předání dopravci. Ušetříte si díky němu spoustu času nejen při zácviku brigádníků, ale také minimalizujete chybovost.
Standardizace procesu balení je klíčová pro zvýšení efektivity a snížení chybovosti. Zde je návrh jednoduchého pracovního procesu, který můžete implementovat:
- Příprava produktu: Zkontrolujte, zda je zboží v pořádku a připravené k expedici.
- Výběr obalu: Zvolte vhodnou krabici nebo obal podle velikosti a typu produktu.
- Příprava výplně: Připravte potřebný výplňový materiál (např. bublinkovou fólii, papír) pro ochranu zboží.
- Balení produktu: Umístěte produkt do obalu a přidejte výplň, aby se minimalizovalo pohybování během přepravy.
- Označení krabice: Vytiskněte a připevněte štítek s adresou a dalšími potřebnými informacemi.
- Dokumentace: Připravte fakturu nebo další dokumenty, které je třeba přiložit k zásilce.
- Předání dopravci: Zajistěte, aby byla zásilka předána dopravci včas.
Díky této standardizaci ušetříte čas nejen při školení nových pracovníků, ale také minimalizujete chyby, což povede k rychlejšímu a efektivnějšímu procesu balení.
3. krok - Když to jde, automatizujte
AI neboli umělá inteligence není od toho, aby lidem brala práci, ale od toho, aby pomáhala vykonávat práci, která je velice monotónní. Není nutné nad ní přemýšlet, zkrátka má nějaká pravidla, která se dají zautomatizovat. Zejména ve středních a větších skladech tak má smysl balící stroj, stroj na mačkání papíru nebo stroj na nafukování vzduchových polštářků. Tiskárna samolepících etiket vám ušetří mnoho práce i v malých provozech.
Zde je několik konkrétních doporučení a kroků, jak můžete automatizaci implementovat:
- Automatizované balící stroje: Investice do balících strojů, které automaticky plní, uzavírají a označují krabice, může výrazně zrychlit proces balení. Tyto stroje minimalizují manuální práci a zvyšují přesnost.
- Systémy pro přípravu (Pick-to-Light nebo Pick-to-Voice): Tyto technologie pomáhají pracovníkům rychleji najít a připravit zboží. Systémy Pick-to-Light používají světelné signály k označení položek, zatímco Pick-to-Voice poskytuje hlasové pokyny.
- Tiskárny samolepicích etiket: Automatizované tiskárny etiket umožňují rychlé a přesné označení zásilek
- Stroje na mačkání papíru a nafukování vzduchových polštářků: Tyto zařízení pomáhají efektivně chránit produkty během přepravy a snižují spotřebu tradičních výplňových materiálů.
Tyto kroky k automatizaci nejenže zlepší efektivitu a sníží provozní náklady, ale také uvolní zaměstnancům čas na náročnější úkoly, což povede k vyšší celkové produktivitě skladu.
4. krok - Používejte chytré krabice
Už jste slyšeli o chytrých krabicích od výrobce ColomPac? Říká se jim také e-krabice. Díky nim dokážete zabalit zboží 3x rychleji a ušetříte další obalové materiály, jako je například lepicí páska. V případě výškově nastavitelných krabic ušetříte i výplně.
Krabice ColomPac patří mezi druh obalů, které jsou nejen rychlouzavírací, ale i ekologické, obohacené o bezpečnostní prvky, a hlavně poskytují možnost zpětného zaslání. Mezi zákazníky je toto velice oblíbený prvek, v případě vracení zboží. Produkt stačí vložit zpět do krabice, sloupnout plastovou folii a znovu zalepit.
Jaké jsou výhody chytrých krabic oproti klasickým?
- Rychlost balení.
- Úspora obalového materiálu.
- Ekologické vlastnosti.
- Variabilita a přizpůsobení.
- Bezpečnost a ochrana obsahu.
Tipy pro zrychlení balení a expedice
Zde je několik užitečných tipů, které vám mohou pomoci ještě více zrychlit proces balení a expedice zásilek:
- Implementujte systém FIFO (First In, First Out): Tento systém zajišťuje, že starší zásoby jsou expedovány jako první. To pomáhá minimalizovat ztráty způsobené zastaráváním produktů a optimalizuje skladové operace.
- Zavádějte pravidelné revize procesů: Pravidelně vyhodnocujte a aktualizujte své balící postupy. Zjistěte, co funguje a co by se dalo zlepšit, abyste udrželi krok s měnícími se potřebami vašeho podnikání.
- Zvažte outsourcing některých procesů: Pokud máte vysoký objem objednávek, může být efektivní zvážit outsourcing některých aspektů balení a expedice specializovaným firmám.
- Sledujte výkon a efektivitu: Používejte analytické nástroje k monitorování výkonu vašich procesů balení a expedice. Identifikace slabých míst vám umožní provést potřebné úpravy.
- Ptejte se zákazníků: Naslouchejte zpětné vazbě od zákazníků ohledně dodacích lhůt a kvality balení. Tato informace vám může poskytnout cennou zpětnou vazbu v rámci zkvalitňování služeb.
Balení zboží může na první pohled vypadat jako složitý úkol, ale s implementací správného systému a organizace se tento proces stává mnohem jednodušším a efektivnějším. Klíčem je vytvořit strukturovaný přístup, který zahrnuje optimalizaci pracovního prostoru, standardizaci postupů a využití moderních technologií. Jakmile si osvojíte jednotlivé kroky a začnete je pravidelně aplikovat, zjistíte, že balení a expedice zásilek se stane automatizovanou součástí vaší každodenní rutiny.